Dette er en kommentar. Den udtrykker skribentens holdning.

Hvorfor er »kassedamen« altid så sur?

Kasseassistenten må lægge øre til mange hverdagsfrustrationer fra kunderne – frustrationer, som efter et stykke tid sætter sig i medarbejderens underbevidsthed.

Kasseassistenterne er som udgangspunkt ikke sure, men bliver påvirket af kundernes humør. Arkivfoto: Torben Klint Fold sammen
Læs mere