Dette er en kommentar. Den udtrykker skribentens eller skribenternes holdning.

Kommentar Abonnement

Stakkels os alle sammen – hvornår er der mon én, der tager telefonen?

Banker og kreditkortudbydere betaler givet oceaner af reklamepenge for at tiltrække kunder, og bagefter gør de alt for at komme af med selvsamme kunder. Filminstruktør Anna von Lowzow fortæller beretningen om at løbe sur i NetID, MitID, medarbejdersignatur og alt det andet i mødet med kreditkortselskaber og banker.

Kommunikationen med virksomheder i finansbranchen er i mange tilfælde håbløs og kundefjendsk. Modelfoto: Signe Goldmann/Ritzau Scanpix Fold sammen
Læs mere