Hvor mange husker ikke, dengang cd’er fra America Online dækkede hele USA som et gulvtæppe, og filmen »You’ve Got Mail« føltes som fremtiden? 

Internettet har faktisk forandret arbejdslivet – men ikke på den måde, man troede i 1998. Overraskelserne var ikke først og fremmest chefer i hættetrøjer og horder af programmører. Det var lige så meget frisører med online tidsbestilling, sygeplejersker på sundhedsplatforme og mange hundrede tusind ekstra pakker med posten.