Netbutikken, hvor smilet giver salg

Sko- og tøjbutikken Zappos.com er berømt for at gøre ekstra meget for sine kunder. Ansættelsen af den rigtige medarbejder er essensen, siger talsperson om succesen.

Talsperson for internetbutikken Zappos.com, Jamie Naughton, har holdt oplæg på Markedsføringsdagen 2013 i DGI Byen, der var arrangeret af Teknologisk Institut og Huset Markedsføring. Foto: Liselotte Sabroe Fold sammen
Læs mere