Når medarbejderen ønsker sig de ”forkerte” opgaver

ARKIVFOTO
Læs mere
Fold sammen

Lars arbejder i hovedkontoret for en stor tøjkæde, der forhandler sportstøj. Han er leder for en afdeling, som laver analyser af kundernes oplevelse af kædens butikker og produkter.

Lars’ medarbejder, Thomas, arbejder med at lave undersøgelser via online spørgeskemaer. Han bad ved den seneste MUS-samtale Lars om lov til at prøve kræfter med at lave interviews med medlemmer af deres kundepanel. Lars synes, at det er vigtigt, medarbejderne prøver nye ting, så han sagde ja.

Det viser sig dog, at Thomas ikke er så god til arbejdet med disse interviews. Lars ønsker derfor, at Thomas går tilbage til kun at lave spørgeskemaundersøgelser. Thomas er selv meget begejstret for den nye  opgave og udtrykker, at han gerne vil bruge endnu mere tid på den type arbejdsopgaver.