I årevis har samme klagesang lydt om kommunernes hjemmepleje. De ældre oplever konstant nye ansigter i deres hjem, de ansatte plages af minuttyranni, de ansatte kender ikke de ældres behov, sygefraværet blandt sosupersonalet er bekymrende højt, og kommunerne har svært ved ansætte kvalificeret personale.
Men hvad nu hvis man gjorde det anderledes? Hvis man droppede alle de stordriftstanker, som kommunalreformen i 2007 medførte og i stedet tænkte i smådriftsfordele og den enkelte ældres behov?