For anden gang har Forbrugerombudsmanden anmeldt elselskabet Enly A/S til politiet.

Det oplyser Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Selskabet, der tidligere hed Grøn Elforsyning A/S, har ifølge Forbrugerombudsmanden ringet til forbrugere uden deres samtykke og vildledt dem.

Konkret omhandler anmeldelsen opkald til 47 forbrugere, hvor selskabet ringede med henblik på at sælge elaftaler. Samtidig er selskabet politianmeldt for at have vildledt 41 forbrugere under disse telefonsamtaler.

Blandt andet skal forbrugerne i telefonen have fået at vide, at de kunne spare penge på abonnementer og gebyrer ved at skifte til selskabet, selv om det ikke var tilfældet.

Ifølge Forbrugerombudsmanden dækker sagen perioden 25. juli 2024 til 26. september 2025.

Det er ikke første gang, at Forbrugerombudsmanden skrider til anmeldelse af elselskabet.

I februar 2025 fik selskabet en bøde på 700.000 kroner for tilsvarende overtrædelser af forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven.

Enly A/S har ifølge pressemeddelelsen fremlagt dokumentation med henblik på at bevise, at selskabet har handlet efter reglerne.

Forbrugerombudsmanden vurderer dog, at dokumentationen ikke er tilstrækkelig.

Elselskabet har oplyst, at det har købt forbrugernes samtykker til at blive ringet op af samarbejdspartnere, som angiveligt har indhentet samtykkerne.

Forbrugerombudsmanden mener dog ikke, at samtykkerne er gyldige og lever op til kravene.

- Det er virksomhedens ansvar at sikre, at der er indhentet gyldige samtykker, før forbrugerne kontaktes med markedsføring af dens produkter, skriver vagthunden.

De senere år har Forbrugerombudsmanden adskillige gange grebet ind over for flere elselskaber og deres samarbejdspartnere.

Forbrugerombudsmand Torben Jensen forklarer, at det er ulovligt for virksomheder at kontakte forbrugere uden deres samtykke.

Desuden er det ulovligt at give forbrugerne vildledende oplysninger, som kan få dem til at træffe valg, som de ellers ikke havde gjort.

- Vi får generelt mange klager fra forbrugere over elselskaber, der ikke overholder reglerne for markedsføring og telefonsalg, siger Torben Jensen i pressemeddelelsen.

- Vi ser meget alvorligt på, at der efter vores vurdering fortsat er forbrugere, der modtager uanmodede opkald og udsættes for vildledning – også fra virksomheder, der tidligere er blevet pålagt bøder for lignende forhold.

RITZAU