
En aftale er ikke længere en aftale: »Det handler om den her mig-mig-mig-kultur«
Både restaurationsbranchen og frisørfaget oplever, at kunder udebliver fra deres aftaler og reservationer. Ekspert i takt og tone mener, at det handler om en dalende respekt for hinandens tid. Det digitale kan være en del af problemet og løsningen.
