Tryg vil tidligst tillade afbestilling 24 timer før afrejse

På grund af usikre rejsevejledninger har forsikringsselskabet begrænset muligheden for at afbestille rejser.

De nye rejsevejledninger fra Udenrigsministeriet øger usikkerheden for ferielystne danskere, og det rammer også forsikringsselskaberne. »Vi ser desværre ingen anden udvej end at indføre regler om, at man ikke kan afbestille sin rejse før 24 timer inden, den finder sted,« siger koncernchef i Tryg, Morten Hübbe.  Fold sammen
Læs mere
Foto: Angelos Tzortzinis

De nye rejsevejledninger, som blev præsenteret torsdag, betyder, at Udenrigsministeriet fra dag til dag kan fraråde rejser til lande, hvor smitte med coronavirus stiger.

Det øger usikkerheden for ferielystne danskere, og samme usikkerhed rammer forsikringsselskaberne.

Sådan lyder det fra forsikringsselskabet Tryg. Som konsekvens af de nye rejsevejledninger vil selskabet nu ikke tillade sine kunder at afbestille rejser før tidligst 24 timer inden afrejse.

»Vi ser desværre ingen anden udvej end at indføre regler om, at man ikke kan afbestille sin rejse før 24 timer inden, den finder sted,« udtaler koncernchef Morten Hübbe i et skriftligt svar.

»Desværre giver regeringen os ikke andet valg. Det ville en gang imellem være rart, hvis politikerne ville tænke lidt mere over, hvilke konsekvenser deres beslutninger har uden for Christiansborg. For det her virker ikke helt gennemtænkt,« siger Morten Hübbe.

Da rejsevejledningen kan ændre sig fra dag til dag, ser Tryg sig således nødsaget til at indføre den stramme restriktion for kunderne, lyder det.

Tryg vil med tiltaget undgå at betale erstatning for rejser, som alligevel kan gennemføres. Det risikerer nemlig at blive en dyr forretning for forsikringsselskabet.

Udenrigsministeriets melding om, at vejledningen kan ændre sig alt efter smitten i et givent land, betyder, at danskere, der skal på ferie, i princippet kan ende med at måtte pakke kufferten ud igen lige inden afrejse.

»Beslutningen kunne næsten ikke være værre og sværere at skulle navigere efter, hvor man nu kan åbne og lukke lande hver eneste uge,« siger Morten Hübbe.

Hos forsikringsselskabet Topdanmark er man ligesom Tryg ærgerlig.

»De skiftende udmeldinger gør det heller ikke let for os som forsikringsselskab at håndtere en i forvejen vanskelig situation,« siger Rasmus Ruby-Johansen, skadedirektør i Topdanmark, i en pressemeddelelse.

Under coronakrisen har selskabet givet kunderne mulighed for at afbestille inden for de sidste tre dage inden afrejse, og det gælder i øjeblikket stadig.

De nye rejsevejledninger betyder, at danskerne fra 27. juni kan rejse til og fra lande i EU, hvor der er under 20 nye smittetilfælde per 100.000 indbyggere i landet per uge.

De specifikke detaljer i modellen er fortsat uvisse, men ifølge justitsminister Nick Hækkerup (S) er Sverige og Portugal fortsat lukkede lande fra 27. juni.

De lande, som rejsevejledningen 27. juni åbner for, kan lukkes igen, hvis der kommer 30 smittede per 100.000 indbyggere, oplyser ministeriet.

/ritzau/