Har du også undret dig over, hvad der egentlig sker med dit Rejsekort næste år? I bestræbelsen på at kommunikere meget klart om, at folk skal bruge den nye rejsekort-app, bliver Rejsekortets kommunikation tæt på vildledning, og det er svært at gætte, at der forbliver en fysisk kortløsning.
Rejsekortet er en god løsning, men det kunne blive bedre, hvis vi satte borgerne og de rejsende først.
Men i Danmark er vi så forhippede på fælles, centraliserede digitale løsninger, at vi glemmer at kommunikere klart og respektfuldt med borgerne.
