Teleselskaber skal frem med hele prisen

Forbrugerombudsmanden har udsendt nye retningslinjer for teleselskaberne for at sikre forbrugere klar information om priser og aftalevilkår.

Teleselskaberne skal fremover annoncere med den samlede minimumpris for forbrugeren ved køb af et teleprodukt.

Det er en af de markante ændringer i forbindelse med nye retningslinjer, som forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen har udsendt. De nye retningslinjer skal sikre forbrugerne klar information om priser og aftalevilkår samt en bedre service.

Fremover kan teleselskaberne ikke annoncere med en mobiltelefon til én krone uden klart at oplyse, hvilke abonnementsudgifter og gebyrer, der knytter sig til købet. De nye regler skal selskaberne følge fra 1. april.

For teleselskaberne betyder det, at der ved annoncering med priser skal gives oplysning om alle væsentlige faste og variable priser og vilkår.

/ritzau/