Nordnet fungerer nu igen efter at have været lukket ned efter mistanke om en fejl i sikkerheden.

Det oplyser investeringsplatformens pressechef i Danmark Jonas Meland til Ritzau og fortæller, at de nu har »sikret sig, at det ikke kan ske i fremtiden«.

Han uddyber til Ekstra Bladet:

»Det er et internt problem med software, som har linket til vores login-service, der har gjort, at en lille procentdel, som er logget ind, har modtaget forkert information i vores systemer.«

Fejlen skal findes i en del af softwaren, som er koblet til brugernes login. Jonas Meland kan endnu ikke svare på, om det skyldes en teknisk eller menneskelig fejl, men det er Nordnet i gang med at undersøge. 

»Jeg kan stadig ikke sige, hvad der er sket, når folk har fået adgang. Det er vi ved at lave den fulde oversigt over,« siger Jonas Meland til Ritzau. 

Han understreger dog, at der ikke er nogen, der har kunnet udbetale andres penge til egen konto.

»Der har vi den ekstra sikkerhed i, at man skal gå ind og forhåndsgodkende sin bankkonto med MitID, så vi ved, at Nordnet-kontoen og bankkontoen tilhører samme CPR-nummer.« 

Jonas Melander kan på nuværende tidspunkt ikke svare på, hvad Nordnet vil gøre ved eventuelle handler, der er foregået i de ti minutter, hvor kunder har fået adgang til andres konti.

De første meldinger om, at brugere kunne få adgang til andre brugeres konti kom ind klokken 11.10. 

Ti minutter efter blev platformen lukket ned.

Jonas Meland afviste tidligere på dagen, at der skulle være tale om et hackerangreb, hvilket han tirsdag eftermiddag gentager overfor Ekstra Bladet.

Jonas Meland kan ikke oplyse, hvor mange brugere, der har været berørt af problemet, men han understreger, at der er tale om en lille andel af Nordnets brugere.

Nordnet blev lukket ned tidligere på dagen efter mistanke om en sikkerhedsbrist, der gav brugere adgang til andres konti.

Nordnet er selv et børsnoteret selskab, og aktien er faldet 6,02 procent på den svenske børs klokken 16:05. 

Det svenske datatilsyn skal tage stilling til, om sikkerhedsbristen skal have konsekvenser. 

Investeringsplatformen regner med at kunne oplyse mere om, hvorfor fejlen skete senere tirsdag. 

Opdateres...