Voxmeter har i 17 år undersøgt, hvilken bank i Danmark, der har de mest tilfredse kunder, og hver gang har svaret været det samme.

Men i år er det med garanti sidste gang, at Arbejdernes Landsbank kan smykke sig med den titel.

Banken eksisterer nemlig ikke længere, efter at være fusioneret med Sydbank og Sparbank Vest i efteråret under navnet AL Sydbank.

Svend Randers, der er bankdirektør med ansvar for privatkunderne, går dog efter at fortsætte den flotte sejrsrække - blot under et andet navn.

- Fusionen handler jo netop om at forene vores forskellige styrker. Så vi tager erfaringerne med ind i arbejdet med at gøre AL Sydbank til Danmarks bedste bank for både privat-, erhvervs- og Private Banking-kunder, siger han til Ritzau i forbindelse med kåringen.

Og noget tyder på, at lillebror kan lære storebror Sydbank et og andet, når det handler om kundepleje.

Sydbank er således placeret på en 18.-plads blandt landets 20 største banker, som indgår i undersøgelsen.

Voxmeter har i løbet af 2025 spurgt omkring 60.000 privatkunder om, hvorvidt de har tænkt sig at blive i deres nuværende bank eller overvejer at skifte - og i givet fald, hvilken bank de vil skifte til.

Analyseinstituttet har også spurgt om, hvorvidt interviewpersonerne vil anbefale deres bank til andre.

Svarene er omsat til en score, og med 595 point ender Arbejdernes Landsbank altså på en topplacering med et pænt stykke ned til andenpladsen, der deles af Lån & Spar Bank og Sparekassen Kronjylland.

I bunden finder man Andelskassen som nummer sjok, mens Fynske Bank ender på 19.-pladsen.

/ritzau/