Det var forfatteren Edith Rode, der i 1937 startede Familie Journalens brevkasse og navngav den »Små hverdagsproblemer.« Tove Ditlevsen overtog den efter Edith Rodes død i 1956 og beholdt både titlen og den menneskekærlige, men meget pragmatiske form. Hun beholdt også brevkassens kolossale popularitet og det udprægede tillidsforhold, brevskriverne havde til den kloge brevkasseredaktør.
Tove Ditlevsen mere end levede op til tilliden. Det fremgår af den samlede udgave af Tove Ditlevsens spørgsmål og svar fra 1956 til hendes død i 1976 - der nu udkommer i bogform - at brevene blev både læst og besvaret med stor indsigt i menneskesindet. Der er ikke noget med at tale folk efter munden, og når brevskriverne er for selvoptagede, umodne eller bare fjollede, får de det også at vide. De får modspil, men bliver kun yderst sjældent, og kun når de selv har været ude om det, viftet af med en vittig bemærkning. Personlig har jeg altid holdt meget af svaret til en ung pige, som bekymrer sig om, at hendes forlovede er mindre end hende, og at hendes mor, veninder og søstre påpeger, at det ikke ser godt ud, når de spadserer sammen på gaden. Tove Ditlevsens svarer, at det ikke er mandens højde, men hans indhold det kommer an på, når man skal leve sammen. »Ægteskabet er ikke en strøgtur«.