Servicevirksomheden ISS er en kæmpe i både dansk og internationalt erhvervsliv. Måske er det meget sigende, at selskabet deler navn med en rumstation, for med 500.000 medarbejdere og en omsætning på knap 80 mia. kr. kan det godt være raketvidenskab at drive kæmpen. Da ISS tilbage i 2013 besluttede sig for at centralisere sine forsyningskæde- og indkøbsaktiviteter, var det således også en større opgave.

Størstedelen af processen blev håndteret af ISS’ egne ansatte, men Christian Alsø, Head of Group Supply Chain & Procurement, valgte også at hente konsulenter ind til nogle opgaver.