Da public service i sin substans er dét, som ingen efterspørger, men som nogle mener er så vigtigt, at alle skal tvinges til at betale for det, må programdirektøren antage, at danskerne ikke efterspørger substans og væsentlighed.
Groft sagt har større tillid til seerne. Bubber er ikke public service. Det ville da være en slags fornærmelse at påstå andet. Men i disse tider, hvor DR fylder sendefladen med kopier af amerikanske talent-
shows, og staten forsøger at skabe konkurrence på radiomarkedet ved at konkurrere med sig selv for andre folks penge, kan public service vel betyde hvad som helst for hvem som helst.