Da terroristen i byen Carcassonne havde taget gidsler i et supermarked, tilbød politiofficer Arnaud Beltrame at bytte plads med en af de kvidelige gidsler.

Terroristen gav tilladelse til, at den ubevæbnede Arnaud Beltrame kom ind i supermarkedet, og det kvindelige gidsel blev løsladt. Det lykkedes for Arnaud Beltrame at efterlade sin mobiltelefon på et bord i super­markedet, så hans kollegaer udenfor kunne følge dramaet.