Hver eneste dag »omkommer hundredvis af budskaber«. Ekspert deler seks enkle greb til at tale med gennemslagskraft

I 14 år har Christel Ladegaard trænet tusindvis af mennesker i at tage ordet og tale med gennemslagskraft. Nu fortæller hun om de klassiske fejl, mange begår - og deler seks enkle råd, som alle kan bruge til at få deres budskaber igennem.